Il Servizio Assistenza Clienti di Coop Italia è a vostra disposizione per rispondere a quesiti, suggerimenti, reclami e osservazioni sui prodotti.

In caso di reclami:
  • consigliamo di rivolgersi al punto vendita nel quale è stato effettuato l'acquisto, restituendo il prodotto difettoso: gli addetti del negozio, oltre a gestire il problema, raccoglieranno le opportune informazioni per il riscontro delle possibili cause.
  • per entrare comunque in contatto diretto con Coop Italia, è sufficiente chiamare il numero verde, specificando quanti più dati possibile riportati sulla confezione: la marca, il formato, la data di scadenza, il produttore o lo stabilimento, il codice o lotto di produzione.
    Più accurate saranno queste indicazioni più approfondite le nostre indagini, più dettagliata la nostra risposta.