|
Un'impresa di consumatori al servizio dei consumatori
di oggi e di domani
Coop Consumatori Nordest è oggi una delle maggiori imprese cooperative del sistema Coop, gruppo leader della moderna distribuzione italiana.
Nata nel 1995 dall’unificazione di Coop Nordemilia e di Coop Consumatori Friuli-Venezia Giulia, opera in ampie aree dell’Emilia, della Lombardia, del Trentino, del Veneto orientale, del Friuli Venezia-Giulia, della Croazia.
Se la sua vita è breve, le radici sono solide. La storia che ha alle spalle è infatti lunga più di un secolo. Nacquero oltre cent’anni fa le prime cooperative che, attraverso un processo di progressiva aggregazione, hanno portato alla formazione di questa moderna impresa. Attraverso di essa centinaia di migliaia di consumatori associati sono oggi in grado di essere attori sul mercato della distribuzione.
Quella a cui hanno dato vita è un’originale esperienza di mutualità, di democrazia economica, di partecipazione, per tutelare i propri diritti e assicurare a sé stessi e alle proprie famiglie convenienza, qualità e sicurezza dei prodotti che acquistano. Per questo l’unione, per Coop Consumatori Nordest, è qualcosa di naturale. Unione intesa anche come rapporto rispettoso verso la collettività e la natura, impegnato e solidale attraverso la promozione della responsabilità sociale verso le comunità e per l’ambiente.
Per venire incontro alle esigenze dei consumatori, Coop Consumatori Nordest ha esteso nel tempo la propria rete di vendita, articolata oggi in quattro regioni e undici province, e ha differenziato i suoi punti vendita in diverse tipologie.
Per assicurarsi un’adeguata qualità del servizio è fondamentale il ruolo svolto dal personale, a cui la cooperativa chiede massima collaborazione per mantenere al centro dell’attività la soddisfazione del cliente.
Coop Consumatori Nordest opera anche attraverso alcune società controllate o partecipate sia nella distribuzione alimentare ed extra-alimentare, sia in altri settori, in particolare nei settori viaggi e turismo, nella vendita di prodotti finanziari, nella distribuzione dei farmaci.
L’obiettivo che la cooperativa persegue, attraverso la diversificazione della sua attività, è quello di estendere la sua azione di tutela dei consumatori ad altri campi.
Coop Consumatori Nordest si configura perciò come un gruppo cooperativo in cui:
-
alla cooperativa-madre spettano le scelte strategiche e il governo dell’insieme del gruppo,
-
alle società controllate è assegnata autonomia operativa all’interno delle coordinate fissate dalla capo-gruppo,
-
alle società partecipate è affidato il compito sviluppare forme di collaborazione con altre cooperative e imprese a capitale pubblico o privato in specifici settori di attività o su determinate aree territoriali.
|
Sedi e rete di vendita
